釣り船を探している人のユーザーインサイトについて考えてみる
ユーザーインサイトとはマーケティング用語で
ユーザーインサイトとは、ユーザーの深層心理のことを言います。人間はほとんどの場合、潜在意識の中で情報を処理し、行動していると言われているため、ユーザー本人も意識していない本音の部分までを把握することで、マーケティング活動の精度をより高めることが期待できます。
という意味らしいですが。難しいことは置いておいて
釣り人が釣り船を探すときには、どういった心理や行動があるか考えてみたことはあるでしょうか?
ユーザーインサイトはターゲットによって異なる
釣り船を探す際に、すでに経験豊かな50歳の男性とこれからチャレンジしてみたい30代の男性では
もちろん気になるポイントが変わってきます。
初めてコンタクトする方は、その釣り船が普段釣れているのか、どうかはもちろんですが
アクセスや乗船方法、ローカルルール、料金など気になるかもしれません。
釣り船に乗ること自体が初めての方は、どういう手順で乗船できるのか?
初心者には釣れる魚種なのか。
仕掛けやタックルはどういったものを用意すればいいのか?
船長のサポートはあるのか?そういったところを気にするでしょう。
これらを解決するには、釣り船さんがターゲットしている顧客と
これから増やしていきたいターゲット像をうまくイメージして、それらの人の行動を
シミュレーションすることによって見えてきます。
ただ単純に釣果情報を更新していれば、いいというものではありません。
そこには、誰に向けて情報を更新しているかの設計が必要になります。
そういった方々に適切に案内することによって、はじめて
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